Frequently Asked Questions

Heb je een vraag over Bonc? We hebben deze lijst met veelgestelde vragen en bijbehorende antwoorden gemaakt.

Kunt je jouw vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op via de chat rechtsonder of via via onze contactpagina!

Illustratie Bonc_30-9_FAQ il

Pakketten & Prijzen

Wat is Bonc?

Een virtuele assistent die de ondernemer helpt op het gebied van online marketing. Deze assistent werkt effectief, want Bonc is toegankelijk, legt de principes van online marketing uit en is direct gericht op actie. Bonc is geen complex softwareprogramma, maar een eenvoudige stap-voor-stap online assistent die zeer snel en efficiënt werkt. Bonc wil ondernemers helpen om effectief marketing uit te voeren.

Hoe installeer ik Bonc?

Als u hier klikt kunt u zich aanmelden als nieuwe gebruiker. U hoeft Bonc niet te downloaden in een app store, want Bonc werkt via een zogenaamde 'web app'! Uiteraard kunt u een Bonc-icoontje installeren op uw telefoon, laptop, tablet of PC. Dat bespaart u tijd in de toekomst. U hoeft alleen maar op het icoontje te klikken om het Bonc-platform te starten.

Hoe betaal ik?

U kunt betalen met een creditcard of met een automatische incasso. De factuur wordt automatisch van uw bankrekening afgeschreven.

Social Accounts

Welke social media kan ik aan Bonc koppelen?

Momenteel is Bonc volledig compatibel met Facebook, Twitter en LinkedIn. We hebben ook een Instagram-functionaliteit die het makkelijk maakt om berichten te delen en te plannen op Instagram.

Hoe koppel ik mijn social media kanalen aan Bonc?

Deze kan je bij instellingen onder het kopje merken en kanalen toevoegen. Zo kan je voor Instagram, Twitter, Facebook en LinkedIn meerdere kanalen toevoegen. Deze kanalen kan je namen geven waardoor je deze goed kan onderscheiden.

App Hulp

De applicatie werkt niet, wat nu?

Log eerst uit en probeer opnieuw in te loggen. Als dat niet werkt, stuur dan een e-mail naar Bonc: info@bonconline.com of vraag het aan onze chat in de rechter benedenhoek. Bonc zal dan snel reageren, zodat je zo snel mogelijk weer op het juiste spoor zit.

Hoe werkt Bonc?

Met Bonc kan je zelf social media posts samenstellen. Deze kan je zelf ontwerpen met Canva of door foto’s toe te voegen. Vervolgens Schrijf je de tekst die je bij de post wilt hebben in het tekstvak. Daarna selecteer je op welk social media kanaal en voor welk tijdstip je deze wilt inplannen en bevestig je je keuze.

Hoe werkt de Campagne feature?

Met de Campagne tool zet je meerdere berichten klaar in één handomdraai. Hierbij kan je selecteren wat je wilt promoten, hoe intens je deze wilt promoten, bij wie je deze wilt promoten en wanneer de looptijd is.

Hoe werkt de Toolbox?

De Toolbox helpt je met de overige zaken van je social media zoals: Mail headers, blog banners, Facebook omslag, Facebook advertentie, Twitter Header, Twitter posts, Instagram bericht, Instagram verhaal, Transparant logo, LinkedIn banner en een logo.

Hoe wijzig ik mijn ingeplande post?

Je gaat naar de tab genaamd ingepland. Hier staan al je ingeplande berichten. Er staat achter elke post een icoontje dat aangeeft dat je deze kan bewerken. Als je hierop klikt kan je het bericht wijzigen. Ook kan je je bericht verwijderen als je dat wilt.

Hoe maak ik brands aan?

Je gaat naar instellingen. En klikt vervolgens in de linker kolom op ‘Merken en Kanalen’. Hierin kan je je huidige merk wijzigen en een nieuw merk aanmaken of toevoegen. Bij je merk kan je ook een logo toevoegen. Elk merk kan dus een ander logo bevatten.

Hoe voeg ik teamleden toe?

In de linker kolom van instellingen staat ook een kopje genaamd ‘Teamleden’. Hierin kan je teamleden via de mail uitnodigen en aangeven of ze een ‘User’ of ‘Admin’ zijn.

Ready to start boosting your social media exposure?

No credit card required.